Şikayet Yönetimi

Memnuniyetsizliği fırsat kaçmadan yakalayın.

Memnuniyet anketlerindeki kritik sorulara eşik değer belirlersiniz; hasta bu değerin altında puan verdiğinde otomatik şikayet kaydı oluşur. Manuel kayıt da açabilir, sorumlulara görev atayıp çözüm durumunu anlık izlersiniz.