Web sitenize online randevu sistemi
Web sitenizden 7/24 randevu.
Klinik grubu veya klinik bazında online randevu aracını web sitenize iframe/embed koduyla kolayca ekler, hemen randevu almaya başlarsınız. Hekimlerin çalışma gün/saatlerini, tatil ve molalarını tanımlar; kayıtlı/devam hastasına randevu verilip verilmeyeceğini ayarlarsınız. Otomatik oluşturma veya onay mekanizması seçebilir; CAPTCHA ve OTP doğrulaması ile bot ve sahte kayıtlara karşı korunursunuz.
Hangi sorunu çözer?
Saat 22.40. Bir hasta, iki gündür süren diş ağrısı için kliniğinizin web sitesine giriyor. Telefon numarası var ama klinik kapalı; iletişim formu var ama ne zaman dönüleceği belli değil. Hasta sekmeyi kapatıp o an saat verebilen başka bir kliniğe yöneliyor. Ertesi sabah resepsiyon, gece form bırakanları tek tek arıyor; bir kısmı yanlış numara, bir kısmı sahte kayıt çıkıyor. Online randevu, mesai bitince kapanan kapıyı açık tutar ve talebi doğrudan kliniğinize ulaştırır.
Nasıl çalışır?
- 1Çalışma düzenini tanımlayınOnline randevu için her hekimin çalışma gün ve saatlerini, tatil ve molalarını girersiniz.
- 2Kuralları seçinKayıtlı ve tedavisi devam eden hastaların online randevu alıp alamayacağına karar verirsiniz. Ardından talebin otomatik olarak randevuya dönüşmesini ya da ekibinizin onayını beklemesini seçersiniz.
- 3Kodu sitenize ekleyinOravity'nin verdiği iframe/embed kodunu web sitenize yerleştirirsiniz. Aracı tüm klinik grubu için tek bir yerden ya da her klinik için ayrı kurabilirsiniz.
- 4Doğrulanmış talep alınForm, CAPTCHA ile botları eler. Tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) ise talepte yazılan iletişim bilgisinin gerçekten o kişiye ulaştığını teyit eder.
Öne çıkan özellikler
- Web sitenize iframe/embed koduyla eklenir; hasta sitenizden ayrılmadan randevu talebi oluşturur.
- Klinik grubu için tek araç ya da her klinik için ayrı araç kurulabilir.
- Çalışma gün ve saatleri, tatil ve molalar hekim bazında tanımlanır.
- Kayıtlı ve devam eden hastalar için online randevu açılıp kapatılabilir.
- Gelen talepler için otomatik oluşturma ile onay mekanizması arasında seçim yaparsınız.
- CAPTCHA, OTP doğrulaması ve istek sınırlaması (rate-limit) bot ve sahte kayıtlara karşı birlikte çalışır.
- Araç 7/24 açıktır; mesai dışında gelen talepler de kaybolmaz.
Sık sorulan sorular
Online randevu sistemi web siteme nasıl eklenir?
Oravity size bir iframe/embed kodu verir; bu kodu sitenizde randevu aracının görünmesini istediğiniz sayfaya eklemeniz yeterlidir. Kod yayına girdiği andan itibaren hastalar randevu talebi oluşturabilir.
Online alınan randevular takvime doğrudan mı düşer?
Bu sizin tercihiniz. Otomatik oluşturmayı seçerseniz talep doğrudan randevuya dönüşür; onay mekanizmasını seçerseniz ekibiniz talebi inceleyip onayladıktan sonra randevu kesinleşir.
Online randevu sahte ya da bot kayıtlara karşı nasıl korunuyor?
Randevu formu CAPTCHA ile botları eler, OTP doğrulamasıyla da talepteki iletişim bilgisinin gerçekten o kişiye ait olduğunu teyit eder. İstek sınırlaması (rate-limit) ise aynı kaynaktan art arda gelen talepleri sınırlar.
Online randevu ek modül mü, paketlere dahil mi?
Paketlere dahildir. Online randevu, Oravity paketlerinin tamamında yer alan çekirdek özelliklerdendir; ayrı bir ek modül olarak satın alınmaz.
Mevcut hastalarımız da online randevu alabilir mi?
Bunu siz belirlersiniz. Kayıtlı ya da tedavisi devam eden hastaların online randevu alıp alamayacağını ayarlardan açıp kapatabilirsiniz; örneğin devam eden tedavilerin randevularını hekimle planlamayı tercih edebilirsiniz.