Akademi
Hasta Takip Sistemi ile Diş Kliniğinde Tedavi Planı Yönetimi
Diş şemasından onaylı tedavi planına, yarım kalan adımların hatırlatılmasından hasta portalına — çok adımlı tedavileri baştan sona görünür kılmak.
Bir diş tedavisi nadiren tek seansta biter: kanal, dolgu, implant, protez... çoğu plan haftalara yayılır. Hasta takip ve tedavi planı yönetimi, bu çok adımlı süreci baştan sona görünür kılar — hangi işlem yapıldı, hangisi bekliyor, hasta nerede kaldı.
Tedavi planının kağıtta ya da hekimin aklında kaldığı kliniklerde iki şey kaybolur: yarım kalan tedaviler ve onlara bağlı gelir. İyi bir sistem, planı hastanın kaydına bağlar ve eksik adımı unutulmaya bırakmaz.
Diş şemasından tedavi planına
Süreç diş şemasında (odontogram) başlar. Hekim dişi işaretler, durumu belirler; işaretlenen bulgu doğrudan tedavi planına kalem olarak önerilir. Böylece muayene ile plan arasındaki elle aktarma ve hata ortadan kalkar.
Onaylı plan ve fiyat şeffaflığı
İyi bir tedavi planı hastaya da nettir: hangi işlem, kaç seans, ne tutar. Onaylanan plan kayda geçer; hasta ne bekleyeceğini bilir, klinik de neyi tahsil edeceğini. Bu şeffaflık, tedavi ortasında çıkan anlaşmazlıkları büyük ölçüde önler.
Yarım kalan tedavileri hatırlatmak
Planın en değerli tarafı takiptir. Bir adım tamamlanmadığında sistem bunu görür ve hatırlatma üretir. Yarım kalan tedaviyi tamamlamak, yeni hasta bulmaktan hem daha kolay hem daha kârlıdır.
Geçmişi tek bakışta görmek
Hasta yıllar sonra geldiğinde bile hangi dişe ne yapıldığı, hangi malzemenin kullanıldığı ve garantinin ne zamana kadar geçerli olduğu tek ekranda görünmelidir. Bu bütünlük hem klinik kaliteyi hem hasta güvenini yükseltir.
Hastayı sürece dahil etmek
Hasta kendi tedavi planını, randevularını ve bakiyesini hasta portalından görebildiğinde takip yükü resepsiyondan hafifler ve hasta sürece sahip çıkar.
Sık sorulan sorular
- Tedavi planı ile randevu nasıl bağlanır?
- Plandaki her adım bir ya da birden çok randevuya bağlanır. Böylece "sıradaki seans ne zaman" sorusu plandan otomatik gelir, ayrı bir takip gerektirmez.
- Hasta planı kabul etmezse ne olur?
- Alternatif senaryolar sunmak mümkündür; aynı ağız için ekonomik, standart ve premium planlar yan yana konabilir. Hasta seçtiğinde plan otomatik güncellenir.
- Yapılan işlemler sonradan değişirse geçmiş bozulur mu?
- Hayır. Yapılan işlem korunur; yalnız henüz yapılmamış kalemler değişir. Böylece tedavi geçmişi bütünlüğünü korur.
- Tedavi planı fiyatı nasıl hesaplanır?
- Tutarlar kliniğin kendi fiyat listesinden gelir; kampanya ve kurum indirimleri de bu hesaba dahil edilebilir. Böylece plan ile tahsilat birbirini tutar.
Tedavi planı akışını kendi kliniğinizle görmek için modülleri inceleyebilir ya da ücretsiz demo talep edebilirsiniz.
